Descriere
Cum funcționează:
- Introduceți cardul în coșul de cumpărături, ca și cum ați achiziționa un produs;
- După efectuarea achiziției, veți primi un mail de confimare din partea noastră;
- Avem rugămintea să răspundeți la mailul respectiv cu următoarele date despre beneficiar:
- nume, prenume;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- opțional: mesaj personalizat.
4. De îndată ce ne sunt furnizate informațiile complete, beneficiarul va fi notificat prin email și SMS și poate plasa comanda (reprezentând contravaloarea cardului) pe site-ul nostru.
Transport și livrare
Transport
Livrarea durează între 2 și 5 zile lucrătoare.
Prețul transportului este 20 lei standard dar poți beneficia de transport gratuit la orice comandă de minim 300 lei.
Procedura de retur/schimb
Produsele se pot schimba în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoiți să furnizeze un motiv.
Pentru a facilita procesul, vă rugăm să ne contactați pe WhatsApp la 0725598631, furnizându-ne următoarele informații:
* Numele pe care a fost plasată comanda;
* Produsul/Produsele pe care doriți să le schimbați sau returnați și specificați ce mărime sau ce produs ați dori la schimb.
* Specificați dacă există modificări pentru adresa de ridicare sau livrare.
Vom prioritiza expedierea noilor produse/mărimi. Costurile de returnare vor fi suportate de client și vor fi în valoare de 20 lei.
De asemenea, vom trimite un curier pentru ridicare în cel mai scurt timp, fără niciun cost (vă vom trimite AWB-ul în momentul în care se plasează comanda de ridicare).
Contact
Dacă aveți alte întrebări referitor la produse, vă rugăm să ne contactați pe același număr de WhatsApp 0725598631 sau telefonic la 0756025092 de luni până vineri, în intervalul orar 10:00 - 18:00. Vom fi bucuroși să vă ajutăm și să răspundem la orice întrebare aveți.
Recenzii
Nu există recenzii până acum.